Kauppa vaatii sisäänkirjautumisen. Ole hyvä ja kirjaudu sisään tai mikäli sinulla ei ole tunnuksia, voit hakea tunnuksia täyttämällä rekisteröitymislomakkeen.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.5.2023 alkaen.
Kaurilan sauna Oy, jälleenmyyjien verkkokauppa osoitteessa Originalsauna.com
Höyläämötie 11 B, 00380 Helsinki
Kauppa myy tuotteita suomalaisille yrityksille. Tuotteiden yhteydessä esitetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Verollinen hinta näkyy ostoskorissa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin. Tilauksesta lähetään lasku kirjautumiseen käytettävään sähköpostiosoitteeseen, tai "Lisätietoja" kentässä annettujen laskutusohjeiden mukaan. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilauksesta lähetetään lasku. Ensimmäinen tilaus on aina maksettava ennakkoon. Tietyissä tilauksissa saatetaan vaatia myös muulloin ennakkomaksu.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta tuotteiden saapuessa, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa. Mikäli toimituksessa on virheitä tai puutteita, reklamoi siitä välittömästi.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
puh. 050 597 3359, tilaukset@kaurilansauna.fi
Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy ostajalle vasta silloin, kun koko kauppahinta on maksettu.
Myyjän kehotuksesta tulee ostajan pitää tuote erillään ostajan omaisuudesta. Vaihtoehtoisesti tulee ostajan omalla kustannuksellaan palauttaa maksamattomat tuotteet myyjälle tai antaa myyjän noutaa tavarat.
Tilaukset toimitetaan Postin palveluiden avulla joko lähimpään postitoimipaikkaan tai express -pakettina perille asti. Tilaukset voi myös noutaa veloituksetta Helsingin Munkkiniemessä sijaitsevasta myymälästä.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Yritysasiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa tilausta tuotteiden lähettämisen tai palvelun suorittamisen jälkeen, ellei asiasta ole kirjallisesti toisin sovittu.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, perimme toimitus- ja palautuskustannukset (19,90€).
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi kirjallisesti. Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille.